গোপনীয়তা নীতি

1ভূমিকা

এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে r377 (এই নীতিতে "r377", "আমরা", "আমাদের" হিসেবে উল্লেখ করা হয়েছে) r377 ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট গেমিং ও বেটিং পরিষেবা (সম্মিলিতভাবে "প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহারকারী ব্যক্তিদের সম্পর্কিত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সঞ্চয় ও সুরক্ষা করে। এই নীতি সমস্ত নিবন্ধিত খেলোয়াড়, নিবন্ধন ছাড়া প্ল্যাটফর্ম ব্রাউজ করা সম্ভাব্য খেলোয়াড় এবং অন্য যেকোনো ব্যক্তির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য যাদের ব্যক্তিগত তথ্য r377 প্ল্যাটফর্মের সাথে সম্পর্কিত ক্ষেত্রে প্রক্রিয়া করে।

r377 প্ল্যাটফর্মে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা এই নীতি আপনার কাছে উপলব্ধ করার পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রেখে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন ও বুঝেছেন। আপনি যদি এই নীতিতে বর্ণিত অনুশীলনগুলোর সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা উচিত নয়। এই গোপনীয়তা নীতি r377 শর্তাবলীর পাশাপাশি পড়া উচিত, যা প্ল্যাটফর্মের আপনার সামগ্রিক ব্যবহার পরিচালনা করে।

3আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আপনি যখন একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, জমা বা উত্তোলন করেন, সাপোর্টে যোগাযোগ করেন বা প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন তখন r377 সরাসরি আপনার কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে। r377 আপনি প্ল্যাটফর্ম পরিদর্শন করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে নির্দিষ্ট প্রযুক্তিগত ডেটাও সংগ্রহ করে। নিম্নলিখিত সারণী সংগৃহীত ব্যক্তিগত ডেটার প্রধান বিভাগগুলো, সেই ডেটার উত্স এবং এটি সংগ্রহ করা প্রাথমিক উদ্দেশ্য সংক্ষেপ করে:

5প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

প্রশ্নাধীন নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণ কার্যকলাপের উপর নির্ভর করে, r377 নিম্নলিখিত এক বা একাধিক আইনি ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে:

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: প্রক্রিয়াকরণ যা r377-এর একজন নিবন্ধিত খেলোয়াড় হিসেবে আপনার সাথে থাকা চুক্তি পালন করার জন্য প্রয়োজনীয় — আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, আপনার জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া এবং আপনার কাছে গেম ও বেটিং মার্কেট উপলব্ধ করা সহ।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রক্রিয়াকরণ যা r377-এর প্রযোজ্য আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয়, যেমন অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং যাচাই, পরিচয় যাচাই, বয়স যাচাই এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে সন্দেহজনক লেনদেন রিপোর্ট করা।
• বৈধ স্বার্থ: প্রক্রিয়াকরণ যা r377-এর বৈধ ব্যবসায়িক স্বার্থের জন্য প্রয়োজনীয়, যদি সেই স্বার্থগুলো আপনার অধিকার ও স্বার্থ দ্বারা ওভাররাইড না হয়। উদাহরণে রয়েছে জালিয়াতি সনাক্তকরণ, প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ, দায়িত্বশীল গেমিং বিশ্লেষণ এবং প্ল্যাটফর্ম কার্যক্ষমতা উন্নতি।
• সম্মতি: যেখানে r377 প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি হিসেবে আপনার সম্মতির উপর নির্ভর করে — উদাহরণস্বরূপ, প্রচারমূলক যোগাযোগ পাঠানোর জন্য — আপনার r377 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার আছে। সম্মতি প্রত্যাহার সম্মতি প্রত্যাহারের আগে পরিচালিত প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত করে না।

7আপনার তথ্য শেয়ার করা

r377 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কোনো তৃত ীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। r377 শুধুমাত্র নিচে বর্ণিত সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করতে পারে:

• পরিষেবা প্রোভাইডার: r377 যত্নসহকারে নির্বাচিত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রোভাইডারদের সাথে ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করে যারা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তা করে, যেমন গেম সফ্টওয়্যার প্রোভাইডার (যেমন Evolution Gaming, Pragmatic Play, Spribe ও Ezugi), পেমেন্ট প্রসেসিং অংশীদার (যেমন bKash, Nagad ও Rocket) এবং প্রযুক্তি অবকাঠামো প্রোভাইডার। এই পরিষেবা প্রোভাইডারদের চুক্তিগতভাবে শুধুমাত্র r377-এর নির্দেশে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করতে এবং যথাযথ নিরাপত্তা মান বজায় রাখতে বাধ্য।
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: r377 আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, নিয়ন্ত্রক সংস্থা, আর্থিক গোয়েন্দা ইউনিট বা অন্যান্য সরকারি কর্তৃপক্ষের কাছে ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে পারে যেখানে r377 আইনগতভাবে তা করতে বাধ্য, অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং বাধ্যবাধকতা, জালিয়াতি তদন্ত বা বৈধ আদালতের আদেশের সাথে সম্পর্কিত সহ।
• ব্যবসায়িক স্থানান্তর: r377 একীভূত, অধিগ্রহণ, পুনর্গঠন বা এর সমস্ত বা মূলত সমস্ত সম্পদ বিক্রির ক্ষেত্রে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সেই লেনদেনের অংশ হিসেবে অধিগ্রহণকারী সত্তায় স্থানান্তরিত হতে পারে। r377 একটি প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তি বা আপনার নিবন্ধিত যোগাযোগের বিবরণে যোগাযোগের মাধ্যমে প্রভাবিত খেলোয়াড়দের এই ধরনের স্থানান্তর সম্পর্কে অবহিত করবে।
• আপনার সম্মতিতে: r377 অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করতে পারে যেখানে আপনি এই ধরনের শেয়ারিংয়ে আপনার স্পষ্ট সম্মতি দিয়েছেন। আপনি যেকোনো সময় r377 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

সমস্ত তৃতীয় পক্ষ যাদের সাথে r377 ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করে তাদের এই গোপনীয়তা নীতি ও প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা প্রয়োজনীয়তার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ পদ্ধতিতে সেই ডেটা পরিচালনা করতে হবে। r377 কোনো তৃতীয় পক্ষকে তাদের নিজস্ব স্বাধীন বিপণন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করার অনুমতি দেয় না।

9ডেটা ধরে রাখা

r377 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ ধরে রাখে যা সংগ্রহ করা উদ্দেশ্যগুলো পূরণ করতে বা প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজন হিসেবে। নিম্নলিখিত সাধারণ ধরে রাখার নীতিগুলো প্রযোজ্য: অ্যাকাউন্ট ডেটা (পরিচয়, যোগাযোগ ও আর্থিক ডেটা সহ) আপনার r377-এর সাথে সক্রিয় অ্যাকাউন্ট সম্পর্কের সময়কালের জন্য এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে কমপক্ষে পাঁচ বছরের জন্য ধরে রাখা হয়, স্ট্যান্ডার্ড AML রেকর্ড-রক্ষণ প্রয়োজনীয়তার সাথে সামঞ্জস্য রেখে। প্রযুক্তিগত ও ব্যবহারের ডেটা তার কার্যকরী উদ্দেশ্যের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ সংক্ষিপ্ত সময়ের জন্য ধরে রাখা হয় — সাধারণত ১২ থেকে ২৪ মাসের মধ্যে।

যেখানে ব্যক্তিগত ডেটা আর সংগ্রহ করা উদ্দেশ্যের জন্য প্রয়োজনীয় নয় এবং r377-এর এটি ধরে রাখার কোনো আইনি বাধ্যবাধকতা নেই, r377 সেই ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলবে বা বেনামী করবে। বেনামী ডেটা (যে ডেটা থেকে সমস্ত সনাক্তকরণ তথ্য সরানো হয়েছে এবং পুনরায় সনাক্ত করা যাবে না) পরিসংখ্যানগত ও বিশ্লেষণমূলক উদ্দেশ্যে অনির্দিষ্টকালের জন্য ধরে রাখা হতে পারে।

11আপনার অধিকারসমূহ

একজন খেলোয়াড় হিসেবে যার ব্যক্তিগত ডেটা r377 দ্বারা প্রক্রিয়া করা হয়, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সাথে সম্পর্কিত নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলোর যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, এই নীতির ধারা ১৫-এর যোগাযোগের বিবরণ ব্যবহার করে r377 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনার r377 আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার একটি কপি অনুরোধ করার অধিকার আছে। r377 পরিচয় যাচাইয়ের পরে যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে এই তথ্য সরবরাহ করবে।
• সংশোধনের অধিকার: আপনার r377-কে আপনার সম্পর্কে রাখা যেকোনো ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত ডেটা সংশোধন করতে অনুরোধ করার অধিকার আছে। r377 অনুরোধ অনুযায়ী ডেটা যাচাই ও আপডেট করার জন্য যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেবে।
• মুছে ফেলার অধিকার: আপনার r377-কে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলতে অনুরোধ করার অধিকার আছে যেখানে এটি আর সংগ্রহ করা উদ্দেশ্যের জন্য প্রয়োজনীয় নয়, যেখানে আপনি সম্মতি প্রত্যাহার করেছেন (এবং প্রক্রিয়াকরণের অন্য কোনো আইনি ভিত্তি নেই), বা যেখানে ডেটা অবৈধভাবে প্রক্রিয়া করা হয়েছে। এই অধিকার r377-এর আইনি ধরে রাখার বাধ্যবাধকতার অধীন।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: আপনার নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে r377-কে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করতে অনুরোধ করার অধিকার আছে — উদাহরণস্বরূপ, যখন আপনার ডেটার নির্ভুলতা নিয়ে বিরোধ সমাধান হচ্ছে।
• আপত্তির অধিকার: আপনার r377-কে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করতে আপত্তি করার অধিকার আছে যেখানে সেই প্রক্রিয়াকরণ r377-এর বৈধ স্বার্থের উপর ভিত্তি করে। r377 সেই প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করবে যদি না এটি প্রমাণ করতে পারে যে আপনার স্বার্থ, অধিকার ও স্বাধীনতাকে ওভাররাইড করে এমন বাধ্যতামূলক বৈধ ভিত্তি রয়েছে।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেখানে r377 যেকোনো প্রক্রিয়াকরণ কার্যকলাপের আইনি ভিত্তি হিসেবে আপনার সম্মতির উপর নির্ভর করে, আপনার যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার আছে। সম্মতি প্রত্যাহার প্রত্যাহারের আগে পরিচালিত প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত করে না।

r377 বেশিরভাগ ডেটা বিষয় অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের জন্য কোনো ফি নেবে না। r377 আপনার ব্যক্তিগত ডেটার নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে যেকোনো ডেটা অনুরোধে কাজ করার আগে আপনাকে আপনার পরিচয় যাচাই করতে বলতে পারে। যেখানে একটি অনুরোধ স্পষ্টভাবে ভিত্তিহীন বা অত্যধিক, r377 একটি যুক্তিসঙ্গত ফি চার্জ করতে বা এটি নিয়ে কাজ করতে অস্বীকার করতে পারে।

13তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক

r377 প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডার ও পেমেন্ট সেবা প্রোভাইডারদের রেফারেন্স থাকতে পারে। যেখানে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা পরিষেবার লিঙ্ক রয়েছে, সেই তৃতীয় পক্ষের সাইটগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির অধীনে পরিচালিত হয় এবং r377 কোনো তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়। r377 আপনাকে r377 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত আপনি অ্যাক্সেস করা যেকোনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করে।

15যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা r377 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, অনুগ্রহ করে r377 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সমস্ত গোপনীয়তা সম্পর্কিত অনুরোধ যথাযথ গোপনীয়তার সাথে পরিচালনা করা হবে।

ইমেইল: [email protected]